شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی راهِ 14:

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی راهِ 14 قوانین این فروشگاه را  به دقت ملاحظه فرمایید.


ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی راهِ 14 و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی از سوی کاربر است.

موضوع محصولات فروشگاه:

محصولاتی که در فروشگاه راهِ14 قرار میگیرد عموما کالای مذهبی و مرتبط با دین و قرآن و اهل بیت(س) می باشد

لذا موضوع اصلی این فروشگاه فروش محصولات فرهنگی،مذهبی و دینی در قالب های مختلف می باشد.

قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتیراهِ 14منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید فروشگاه ما با شما تماس گرفته و هماهنگی های قبل از ارسال محصول را با شما مشتری گرامی انجام میدهد.

راه های ارتباطی شما با فروشگاه در بخش "تماس با ما" موجود می باشد 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی راهِ 14 به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.


ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

فروشگاه اینترنتی روژا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد 
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی راهِ 14 به وسیله ارسال کد سفارش او  پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند فروشگاه  همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه ، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی روژا محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.

طرح های تشویقی و پیشنهاد ویژه ما برای شما

در راستای تشویق شما مشتریان عزیز و در بعضی از ایام فروشگاه ما تخفیفات خاصی را بر روی برخی از محصولات ازائه میکند و همچنین برخی از کالاها را نیز با تخقیف بسیار ویژه برای شما قرار می دهد.